FAQ – Vanliga frågor

Hur lång är leveranstiden?

Leveranstiden inom Sverige är vanligtvis 2–5 arbetsdagar. Beställningar behandlas normalt inom 1–3 arbetsdagar. För mer information, se vår sida för Frakt & Leverans.

Erbjuder ni fri frakt?

Ja, vi erbjuder fri frakt inom Sverige.

Kan jag returnera en vara?

Ja, du har 14 dagars returrätt från det att du mottagit din beställning. Produkten måste returneras i oförändrat och oanvänt skick. Läs mer på vår sida för Returer & Byten.

Hur vet jag att produkterna är äkta?

Vi garanterar äktheten på alla våra produkter. Varje vara genomgår en noggrann kontroll och autentiseringsprocess innan försäljning och leverans.

I vilket skick är väskorna?

Skicket varierar och anges individuellt för varje produkt. Varje väska granskas och graderas noggrant, och bilderna visar alltid produktens faktiska skick.

Vilka betalningsmetoder accepterar ni?

Vi accepterar de vanligaste betalningsmetoderna, inklusive kort, Swish och Klarna.

Hur säker är betalningen?

Vi samarbetar med etablerade och säkra betalningsleverantörer för att säkerställa en trygg köpupplevelse.

Hur kontaktar jag er?

Du når oss via vårt kontaktformulär på hemsidan eller via e-post. Vi besvarar alla förfrågningar inom 1–2 arbetsdagar under vardagar.